IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA TIENDA ONLINE
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al Usuario de los siguientes aspectos legales:
Identificación del sitio web: https://quebonitos.es
Titular: CONFORTRA S.L.
Dirección: Calle Caveda, num.6, planta baja, 33002 Oviedo – Asturias
Email de contacto: info@quebonitos.es
Datos fiscales: B67862714
NORMATIVA APLICABLE
El presente contrato electrónico se celebra en cumplimiento de la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU). El contrato electrónico se presenta al consumidor en castellano. Las presentes Condiciones Generales de la Contratación podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos. Asimismo, en el email de confirmación de la compra que te remitamos, incluiremos el enlace a las presentes Condiciones Generales de la Contratación.
CONTENIDO DEL PORTAL
Información y servicios
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.
Obligaciones del usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal; por culpa y/o causas atribuibles al usuario.
Cumplimiento LOPD
El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.
El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: info@quebonitos.es
PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra en https://quebonitos.es/ el Usuario deberá seguir el siguiente proceso:
- Seleccionar el cachorro de entre los disponibles o apuntarse a la lista de espera.
- Formalizar una reserva mediante contrato digital y pago de una señal equivalente al 20% del precio total del cachorro.
- Una vez el cachorro esté preparado, se notificará al comprador para abonar el importe restante del precio.
- El pago final podrá realizarse por pasarela de pago o en efectivo el día de la entrega, según lo acordado.
- Tras el pago completo, se coordinará la entrega en domicilio o punto de encuentro.
- Se enviará confirmación por correo electrónico con todos los datos del pedido y contrato asociado.
FORMAS DE PAGO
Quebonitos.es dispone de diversas modalidades de pago para facilitarle tus compra:
- Posiblidad de financiación mediante PLAZOX, si el banco del cliente tiene habilitada esta opción.
- Pago mediante tarjeta de crédito o débito a través de pasarela de pago segura.
PRECIO Y ENTREGA
El precio del cachorro incluye:
- Cartilla veterinaria / Pasaporte europeo.
- Vacunas según edad.
- Desparasitación.
- Microchip identificativo
- Pasaporte europeo.
- Garantía sanitaria (15 días por enfermedades víricas y 6 meses por enfermedades congénitas).
- Teléfono de urgencias 24h.
La entrega se realizará de forma personalizada por personal cualificado y formado, en el domicilio del comprador en un punto acordado previamente. Dependiendo de la localización, puede aplicarse un coste adicional por transporte.
DERECHO DE DESESTIMIENTO
Según el artículo 103.f del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a contratos que se refieran al suministro de animales vivos, por lo que una vez formalizado el contrato de reserva, no se admitirán devoluciones salvo causa justificada y aprobada por CONFORTRA
GARANTÍA
Todos los cachorros cuentan con:
- 15 días de garantía por enfermedades víricas.
- 6 meses por enfermedades congénitas hereditarias.
El comprador deberá notificar cualquier incidencia con informe veterinario y documentación oficial. La empresa evaluará la situación y podrá ofrecer compensación, sustitución o reembolso parcial según cada caso.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.