Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la entrega del cachorro?
El cachorro se entrega con:
– Vacunas según su edad.
– Desparasitación interna y externa.
– Microchip identificativo.
– Pasaporte veterinario.
– Certificado de salud.
– Garantía sanitaria (15 días vírica y 6 meses congénita).
– Saco de pienso actual (4 kg).
– Teléfono de asistencia 24h.
¿Tienen pedigree?
Sí, los padres tienen pedigree y el cachorro se entrega con LOCE. El documento tarda
entre 6 y 8 meses en llegar.
¿Cómo reservo un cachorro?
Mediante contrato digital de reserva y pago de una señal (normalmente 200€ a 500€, según la raza).
¿Se puede pagar a plazos?
Sí, con PLAZOX. Es necesario consultar con su entidad bancaria si ofrece este sistema.
¿Cómo y cuándo se entrega el cachorro?
Se entrega entre los 2 y 2,5 meses de vida, en domicilio o punto de encuentro, mediante cuidadores propios. No usamos empresas de mensajería.
¿Qué garantía tiene el cachorro?
Sanitaria:
– 15 días por enfermedades víricas.
– 6 meses por enfermedades congénitas.
Incluye atención veterinaria asociada y teléfono 24h.
¿Existe seguimiento?
Sí. Una vez reservado, se notifican nacimientos y se envían fotos/vídeos cada 15 días. También ofrecemos videollamadas.
¿Qué ocurre si tengo una urgencia tras la entrega?
Recibirás un número de teléfono 24h para consultas o emergencias una vez que el cachorro esté en casa.
¿Cómo se entrega el cachorro?
Personalmente por un cuidador del centro, en tu domicilio o punto de encuentro.
¿Hay lista de espera?
Sí. Al reservar, se entra en una lista de espera y se notifica cuando el cachorro está asignado.
